Traducción facilitada a título informativo: solo la versión francesa tiene validez jurídica. Leer la versión francesa
Condiciones generales
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
Estas condiciones rigen el uso de UndercoverTW, extensión de Twitch y sitio web para jugar al juego «Undercover» en directo, editados por Chaherdine SAID EI (véase el aviso legal). Utilizar el servicio supone aceptarlas.
1. Acceso al servicio
Se necesita una cuenta de Twitch. Jugar es gratis y sin límite de partidas, tanto para los espectadores como para los streamers. Podemos limitar la frecuencia de creación de partidas para proteger el servicio, sin restringir un uso normal.
2. Reglas del juego y conductas prohibidas
Durante una partida, está prohibido:
- escribir tu palabra secreta en el chat;
- indicar qué jugador eres, por ejemplo «soy el Jugador 3»;
- ponerse de acuerdo en privado con otro jugador.
El chat del canal se analiza automáticamente, desde el sorteo de los jugadores hasta el final de la partida.
- Un jugador que indica qué jugador es queda excluido de la partida en curso.
- Un jugador que escribe su palabra secreta pone fin a la partida para toda la mesa: se detiene, se revelan las palabras y el streamer ve el nombre de usuario del jugador responsable. Los inscritos siguen en la cola para la siguiente partida.
En ambos casos, el jugador no puede unirse a ninguna partida durante 30 días.
3. Contenidos creados por la comunidad
Puedes proponer parejas de palabras y reunirlas en packs. Al enviarlas, garantizas que posees sus derechos y nos concedes el derecho a difundirlas en el marco del servicio.
Cada palabra de una pareja va acompañada de una precisión, que solo ve el jugador que tiene esa palabra. Debe entenderse por sí sola, no citar nunca la otra palabra de la pareja y seguir siendo cierta con el tiempo: nada de club actual, escudería ni palmarés todavía en curso. Una precisión que deje de ser cierta puede ser corregida por nosotros o provocar la retirada de la pareja.
Validación mediante el juego
Todo contenido enviado pasa por un filtro automático. Un pack enviado ya no se puede modificar. Sus parejas se juegan en prueba, en condiciones reales: una partida de cada 5 sortea una pareja en prueba, en cualquier canal salvo el de su creador, y nunca con su creador entre los jugadores. Solo los jugadores de esa partida opinan sobre una pareja en prueba.
Una pareja queda validada tras al menos 5 partidas, en 3 canales distintos, con un 80 % de opiniones positivas en total. Se rechaza si no lo consigue en 20 partidas. El pack se publica cuando todas sus parejas están validadas. Si contiene una pareja rechazada, su creador puede sustituir las parejas rechazadas y volver a enviarlo; las parejas ya validadas siguen validadas.
Denuncias y retirada
Los jugadores pueden denunciar una pareja justificando su denuncia. A partir de 3 denuncias de personas distintas, la pareja se retira automáticamente de la circulación a la espera de revisión.
Podemos retirar cualquier contenido en cualquier momento, en particular si es de odio, sexual, contrario a las normas de Twitch o vulnera los derechos de un tercero. El abuso de las denuncias puede conllevar la suspensión de la cuenta infractora.
4. Compras
Bits, en la extensión
Cuando se ofrecen, los Bits los vende y factura Twitch según sus propias condiciones. Permiten reservar tu plaza en el próximo sorteo o elegir el tema de la partida. Las plazas reservadas están limitadas a la mitad de las plazas de la partida.
Una plaza reservada está garantizada, nunca se sortea: ninguna compra da «más posibilidades». Por encima del límite, la plaza comprada no se pierde: sigue siendo prioritaria para la siguiente partida.
Packs y suscripción Premium, en el sitio web
Las compras en euros las procesa Stripe. Un pack comprado da acceso a sus parejas en la partida. Solo se ponen a la venta los packs cuyas parejas están todas validadas. Mientras la tienda no esté abierta, el sitio lo indica y no es posible ningún pago.
La suscripción Premium cuesta 5,99 € al mes, IVA incluido, es decir 4,99 € sin IVA. Da acceso, en la partida, a todos los packs validados de la comunidad, en todos los idiomas. Se renueva automáticamente cada mes y se puede cancelar en cualquier momento desde tu perfil; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin reembolso del mes empezado. No condiciona el acceso al juego, que sigue siendo gratuito e ilimitado con el catálogo básico.
Al tratarse de contenidos digitales suministrados de inmediato, renuncias a tu derecho de desistimiento desde la puesta a disposición del contenido, conforme al artículo L221-28 del Código de Consumo francés.
5. Remuneración de los creadores
Un creador cobra de dos maneras, y únicamente por parejas validadas. Las partidas de prueba nunca generan ingresos. No se garantiza ningún ingreso, ni por pareja ni por pack.
La venta de sus packs
El creador de un pack de pago recibe el 50 % del precio de cada venta de ese pack. Stripe le abona su parte en el momento de la venta y después la transfiere a su cuenta bancaria según su propio calendario.
Las suscripciones Premium
Cada mes, al menos el 30 % de los ingresos netos de Premium forma un bote repartido entre los creadores. Ingresos netos: las suscripciones realmente cobradas en el mes, tras IVA, comisiones de pago y reembolsos. Este porcentaje puede aumentar; nunca se reducirá.
El bote se reparte en proporción a las partidas jugadas con las parejas validadas de cada creador. Una partida cuenta si llegó hasta la revelación, con al menos cuatro jugadores, en un canal distinto del del creador. Un canal no puede contar indefinidamente la misma pareja en el mes: por encima de un límite, sus partidas dejan de contarse.
Las parejas se sortean al azar, por igual entre todas aquellas a las que el canal tiene acceso: no se favorece a ningún creador. Cada creador dispone de un extracto mensual que enumera sus partidas una a una, con el canal, la fecha y, en su caso, el motivo por el que una partida no se contó. El importe del bote y el número total de partidas contadas se publican cada mes, lo que permite a cada uno comprobar su propio cálculo. El extracto es definitivo el primer día del mes siguiente.
Pago
Los pagos se hacen a través de una cuenta de Stripe, que el creador abre desde su espacio de creador. Stripe exige una verificación de identidad antes de cualquier pago. Un importe mensual demasiado bajo para pagarse se aplaza al mes siguiente.
Fiscalidad del creador
El creador es el único responsable de declarar sus ingresos y de los impuestos, tasas y cotizaciones sociales que de ellos se deriven en su país. Los importes que se le abonan pueden comunicarse a la administración tributaria cuando la ley lo exija, en particular en virtud de la directiva europea DAC7 sobre plataformas en línea.
6. Responsabilidad
El servicio se presta tal cual. No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores. No somos responsables del contenido de los canales en los que está instalada la extensión, ni de lo que se dice en los chats.
7. Modificación y rescisión
Estas condiciones pueden cambiar; la fecha de actualización figura al principio de la página. Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender una cuenta en caso de incumplimiento de estas condiciones.
8. Derecho aplicable
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. A falta de acuerdo amistoso, son competentes los tribunales franceses.